业务场景：注册登录
收集的个人信息：手机号码
收集方式：用户输入
收集目的：识别用户在神州专车平台的网络身份，并为用户提供神州专车平台服务。如果用户拒绝提供手机号码，平台将无法为用户创建账号并提供服务；
业务场景：实名认证
收集的个人信息：姓名、身份证号码、面部识别特征信息
收集方式：用户输入
收集目的：用于身份验证；公安、司法等机关依法调取
业务场景：开具发票
收集的个人信息：单位名称、纳税人识别号、注册地址、注册电话、开户银行、银行账号)、邮箱、联系地址
收集方式：用户输入
收集目的：开具发票
业务场景：个人资料
收集的个人信息：手机、照片、性别、生日、电子邮箱
收集方式：用户输入
收集目的：向用户发送信息和通知，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于神州专车平台优惠促销等信息。
业务场景：个人资料
收集的个人信息：信用卡信息、银行卡信息
收集方式：用户输入
收集目的：用车服务及保障支付安全
业务场景：地址搜索
收集的个人信息：常用地址、 订单送达目的地信息、通讯地址
收集方式：用户输入
收集目的：设置常用地址后可以提高服务效率。如果用户拒绝设置常用地址，则需要用户手动输入目的地信息
业务场景：推荐上下车点
收集的个人信息：常用地址、 订单送达目的地信息、通讯地址
收集方式：用户输入
收集目的：设置常用地址后可以提高服务效率。如果用户拒绝设置常用地址，则需要用户手动输入目的地信息
业务场景：安全中心
收集的个人信息：紧急联系人、通话记录、录音、手机号码、位置信息、订单行程信息、订单信息及交易状态、支付信息
收集方式：用户输入、自动采集
收集目的：保障行程安全，遇到安全问题时能快速将行程信息同步平台和警方；用于行程纠纷取证，预防冲突
业务场景：打车
收集的个人信息：位置信息
收集方式：自动采集
收集目的：以便用户不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务
业务场景：打车
收集的个人信息：设备信息（包括设备型号、品牌、操作系统版本、分辨率、设备设置、AndroidID、IDFA、OAID、MAC地址、IMEI、IMSI、SUPI、SUCI、软件安装列表、设备标识符、设备环境、当前进程）、设备所在位置相关信息（包括用户授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站、经纬度、城市码、传感器信息）、网络信息（包括网络类型、IP、网络运营商、网络状态、网络质量数据、网络环境）
收集方式：自动采集
收集目的：为用户提供叫车服务，并且通过多种风控手段降低风险
业务场景：打车
收集的个人信息：日志信息（包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型和标识、SIM卡运营商、使用语音、访问日期和时间、服务故障信息、网址）
收集方式：自动采集
收集目的：为用户反馈意见、核对订单提供服务
业务场景：行程
收集的个人信息：服务出发地、目的地地、行踪轨迹、路线、时长及里程数信息
收集方式：自动采集
收集目的：是基于法律法规要求以及保护用户的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。如果用户拒绝提供出发地、到达地，将导致平台驾驶员无法为用户提供服务。如果用户拒绝获取用户的行踪轨迹，可能导致我们无法获取用户的实际行驶路线，无法更好地保护用户的权益
业务场景：司乘通话
收集的个人信息：通话信息（用户通过神州专车平台与司机通话时长、主被叫手机号码信息，以及用户通过神州专车平台发送的文字信息内容、短信内容）
收集方式：自动采集
收集目的：以便用户发生纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉。如果用户拒绝神州专车获取用户的通话信息，可能导致用户无法使用神州专车平台的通话及信息功能
业务场景：订单
收集的个人信息：订单信息及交易状态
收集方式：自动采集
收集目的：是基于法律法规要求以及保护用户的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要
业务场景：订单
收集的个人信息：交易记录：获取用户的支付工具及订单支付状态外不会获取其他个人信息。神州专车将记录用户的余额、支付记录、以及银行卡号
收集方式：自动采集
收集目的：收集上述信息以用户是否按约支付费用、司机是否违规收费，维护平台交易秩序，并按照平台规则处理用户纠纷
业务场景：行程录音
收集的个人信息：录音信息：用户行程中在司机端会有车内环境声音信息（包括用户及车上人员交谈或肢体动作产生的声音）
收集方式：自动采集
收集目的：为提升产品安全能力、更好地处理神州专车平台的司乘纠纷
业务场景：联系客服
收集的个人信息：用户提出的意见或建议、用户提供的姓名、联系方式
收集方式：自动采集
收集目的：以便神州专车处理纠纷、解决问题或向用户反馈结果。如果用户拒绝神州专车收集此类信息会导致用户无法拨打神州专车的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到用户，但不影响用户使用神州专车平台核心业务功能
业务场景：营销活动
收集的个人信息：姓名、年龄、性别、生日、照片、通讯地址、联系方式、银行卡号
收集方式：用户输入
收集目的：对营销活动进行后续宣传，与您取得联系，向您、发放礼品或转账等
业务场景：营销活动
收集的个人信息：剪切板内容，剪贴板内容
收集方式：用户输入
收集目的：处理兑换码(淘口令)，进行优惠兑换
业务场景：问题诊断及数据统计
收集的个人信息：检索內容、IP地址、设备信息、位置信息、订单信息
收集方式：自动采集
收集目的：应用性能监测服务，数据统计，以便为用户提供更好的服务
业务场景：代驾
收集的个人信息：订单信息、位置信息、联系方式
收集方式：用户输入、自动采集
收集目的：以便合作方运力接起乘客以及我们与合作方结算
业务场景：辅助定位
收集的个人信息：加速度传感器信息、重力传感器信息、方向传感器信息、陀螺仪信息
收集方式：自动采集
收集目的：获取手机指南针方向，用于惯导推算和运动状态识别，辅助定位